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Hébergement
 Une mise au point...
Il convient tout d'abord de préciser ce que nous entendons par hébergement.
Il existe en effet une multitude d'offres proposant des espaces pour installer votre site Internet, et dans cette guerre des prix, certains d'entre eux sont même gratuits...
Nous vous proposons, quant à nous, une offre de service globale incluant tout l'environnement Internet dont vous avez besoin.
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- Hébergements mutualisés, semi-dédiés, dédiés
- Dépôt et gestion de vos Noms de Domaines (eu, .fr, .com, .net, .org, etc...)
- Gestion de vos e-mails
- Module de Statistiques de fréquentation performant et personnalisé
- Administration de votre site
La phrase prononcée souvent par nos clients "Pouvez-vous vous occuper de tout ce qui concerne Internet pour nous ?" résume parfaitement ce qu'ils attendent de notre part.
Cela signifie également une confiance et une volonté de collaboration sur le long terme, cela est primordial pour nous.
La performance de nos hébergements se traduit notamment par une bande passante importante pour garantir une bonne fluidité de navigation et un espace disque évolutif.
Nous organisons nos hébergements selon les caractéristiques des sites et nos solutions mutualisées n'hébergent jamais plus de 50 sites Internet (5 fois moins que les offres standards).
Notre habilitation France Telecom / Wanadoo nous permet également de vous proposer l'offre réseau Internet qui convient à votre entreprise.
Le choix technique de l'hébergement de votre site Internet n'est en effet pas le seul élément à prendre en compte.
Votre gestionnaire de compte client doit vous accompagner, vous conseiller en fonction des contenus de votre site, ses objectifs, ses évolutions, vos attentes en e-marketing...
La performance de votre site Internet...
Il est essentiel pour votre entreprise de s'assurer de la pérennité de son site Internet, d'en protéger le contenu (copyright), de protéger ses données, d'en garantir l'accès aux internautes, de parfaitement qualifier le chemin qu'il a parcouru pour y aboutir (par requête sur moteur de recherche, par l'adresse URL de votre site, par un lien depuis un autre site Internet…), de permettre à votre site Internet d'évoluer (intégration d'applications nouvelles, augmentation de l'espace utilisé) et de protéger sur le Web sa marque en ayant notamment la propriété des noms de domaines qui lui sont associés. (ex : " monentreprise.eu " ou " monentreprise.com ")
Un triple objectif...
- Technique (intégration d'applications, bases de données, streaming, évolutions, etc.)
- Marketing pour optimiser votre e-stratégie, notamment en terme de référencement (statistiques de fréquentation, tracking).
- Conseil en solutions Internet
La plateforme technique...
- Systèmes d'exploitation LINUX, WINDOWS, etc.
- Langages de programmation PHP, ASP, Perl, Front Page, etc.
- Streaming audio et vidéo
- Bases de données Mysql et Access
- Dépôt, enregistrement et gestion des noms de domaines
- Intégration de modules de paiement en ligne
- Sécurisation des bases de données
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Nos serveurs sont hébergés sur le Datacenter de Paris / Courbevoie 92400 France selon les caractéristiques suivantes* :
Sécurité physique:
Tous les centres Redbus Interhouse offrent un service de sécurité 24/7 pour offrir aux équipements un environnement 100% sûr. Un suivi en 24x7x365 par du personnel présent sur site, incluant notamment la surveillance visuelle de toutes les personnes entrant dans le bâtiment, un réseau de caméras vidéo de télésurveillance et une sécurité par détection d'intrusion qui empêche tout accès illicite dans les salles de contrôle.
Accès:
L'accès aux bâtiments, au data-floor, et aux espaces individuels se fait par des Cartes d'Accès Local (Proximity Access Card (PAC)). L'utilisation des cartes est enregistrée par date et heure. Les cartes ne peuvent être utilisées par personne d'autre que leur possesseur. Dès que la carte est identifiée dans un lecteur, la photo du possesseur est affichée sur les écrans de sécurité qui sont observés en permanence par le service technique. Ce dernier, après avoir vérifié les informations, donnera ensuite et seulement ensuite, l'autorisation d'accès.
Alimentation:
Notre offre garantit à tous nos clients une alimentation électrique, de grande capacité, stable, redondante, avec des possibilités d'augmentation future. Un minimum d'1 KW par mètre carré est disponible, avec une isolation d'alimentation entre les clients, une maintenance permanente, et un générateur sur site entièrement redondé fait par deux sources distinctes jusqu'aux deux générateurs de secours et systèmes d'UPS (avec capacité d'évolution).
Détection incendie:
Un système de détection précoce de fumées (Very Early Smoke Detection Apparatus) est installé sur tous les sites. Ces détecteurs à aspiration, extrêmement sensible, sont reliés au système de gestion de l'immeuble qui est continuellement suivi depuis le Centre d'Exploitation Réseau ; ce qui autorise une détection précoce et permet ainsi d'éviter les incendies, la perte et l'interruption de l'exploitation.
Ce système est couplé avec un gaz ignifuge qui est neutre pour l'environnement et qui éteint instantanément la combustion avant tout dommage sur les équipements.
Climatisation:
Pour une performance optimale, tous les data-floors sont maintenus à une température constante de 22°C +/- 3°C et à un taux d'humidité relative de 50% + /- 10%.
Nos installations techniques sont en France, à Courbevoie près de Paris, dans un environnement neutre et sécurisé. Cet environnement dispose d'alimentation sécurisée redondée, secourue par groupes électrogènes et onduleurs, de climatisations redondées elles aussi et de détection incendie. Une équipe présente 24/24 7/7 sur les lieux permet une intervention de niveau 1 inférieur à 30 minutes.
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* Engagement non contractuel, la société Ctoovu se réserve le droit de modifier ces critères sans préavis ni recours.
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